怀特 ने 26 वर्षों में, विश्वभर में 18,000 से अधिक कटाई और पुनः लपेटने वाली मशीनें स्थापित की हैं। इस संख्या के पीछे विभिन्न देशों और विभिन्न आकार के टेप कारखानों की उत्पादन दक्षता और गुणवत्ता की साझा खोज है।
हमने वियतनाम, दक्षिण कोरिया, भारत, ब्राजील जैसे बाजारों के विशिष्ट ग्राहकों का दौरा किया और怀特 को चुनने के तीन मुख्य अंतर्दृष्टियों का सारांश निकाला:
1. सटीकता और स्थिरता प्राथमिक मांग है
चाहे वह BOPP पैकेजिंग टेप हो या इलेक्ट्रॉनिक स्तर का PET टेप, उपयोगकर्ताओं की सबसे बड़ी चिंता हमेशा कटाई की सटीकता और उपकरणों के दीर्घकालिक संचालन की स्थिरता होती है।怀特 F श्रृंखला की कटाई मशीन आयातित उच्च-सटीकता स्क्रू और सर्वो क्लोज्ड लूप नियंत्रण के माध्यम से定位精度 को ±0.03 मिमी पर नियंत्रित करती है, न्यूनतम कटाई चौड़ाई 0.5 मिमी तक पहुंच सकती है। वियतनाम के एक टेप कारखाने ने प्रतिक्रिया दी: “怀特 F300 का उपयोग करने के बाद, अपशिष्ट दर 3% से घटकर 0.5% हो गई, एक वर्ष में ही उपकरण की लागत वसूल हो गई।”
2. ऑर्डर बदलने की दक्षता सीधे लाभ को प्रभावित करती है
टेप कारखानों को अक्सर सामग्री (BOPP, मास्किंग टेप, डबल-साइडेड टेप आदि) को बार-बार बदलने की आवश्यकता होती है, मशीन सेटिंग का लंबा समय उत्पादन क्षमता की हानि का कारण बनता है।怀特 की एक-क्लिक पैरामीटर स्विचिंग फ़ंक्शन 100 समूह सामग्री सूत्रों को संग्रहीत कर सकती है, ऑपरेटर स्क्रीन पर क्लिक करके सभी सेटिंग्स को पूरा कर सकता है, मशीन सेटिंग का समय आधे घंटे से घटाकर 3 मिनट कर दिया गया है। यिवु के एक ई-कॉमर्स टेप आपूर्तिकर्ता ने कहा: “हर दिन दर्जनों बार ऑर्डर बदलते हैं,怀特 का सिस्टम हमें हर दिन 2 घंटे का अतिरिक्त उत्पादन समय देता है।”
3. बिक्री के बाद की सेवा पुनर्खरीद की इच्छा को निर्धारित करती है
उपकरण की वारंटी समाप्त होने के बाद की प्रतिक्रिया गति और स्पेयर पार्ट्स की उपलब्धता, उपयोगकर्ताओं के लिए पुनर्खरीद का निर्णय लेने की कुंजी है।怀特 ने विश्वभर में 682 सेवा केंद्र स्थापित किए हैं, प्रमुख क्षेत्रों में स्पेयर पार्ट्स का गोदाम बनाया गया है। दक्षिण कोरिया के कार्यालय के एक ग्राहक प्रबंधक ने कहा: “हम आपातकालीन समस्याओं पर 24 घंटे के भीतर प्रतिक्रिया देने का वादा करते हैं, ग्राहक इस प्रकार की सुरक्षा के लिए 10% अधिक बजट देने के लिए तैयार हैं।”
इन अंतर्दृष्टियों को समझने के बाद, हम और अधिक निश्चित हो गए हैं: उपकरण ठंडी और कठोर धातु नहीं है, बल्कि ग्राहकों के लिए कमाई का एक उपकरण है।怀特 के प्रत्येक तकनीकी उन्नयन को उपयोगकर्ताओं के वास्तविक कार्यशाला में जाकर सत्यापित करना आवश्यक है।